TROCA DE MERCADORIAS

As mercadorias que por algum motivo precisarem ser trocadas deverão respeitar o prazo de 7 (sete) dias após o recebimento. O cliente deverá manifestar a intenção da troca através do email loja@marcozeromilitar.com.br,  com o assunto: Troca de Mercadoria seguido do número do pedido, obedecendo as seguintes condições:

1) Informar o(s) produto(s) a ser(em) trocado(s).

2) Informar qual o motivo da solicitação.

IMPORTANTE: Um novo produto será encaminhado após processado o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) solicitados em nosso Centro de Distribuição.

A Marco Zero Militar tomará as devidas providências, o mais breve possível, para o envio da nova mercadoria, sendo que o prazo máximo para a solução do problema é de 30 (trinta) dias a contar da data do recebimento do produto.

O cliente não terá nenhuma despesa com frete para troca de mercadorias que apresentarem algum problema de responsabilidade da loja Marco Zero Militar.

Informações detalhadas de como proceder serão tratadas por email após a solicitação da troca.

As informações desta página podem ser alteradas sem a necessidade de prévio aviso. Verifique futuras atualizações.