As entregas das compras realizadas na loja Marco Zero Militar são feitas pelos Correios via PAC e SEDEX de acordo com a escolha feita na hora da compra.
*Locais de entrega e o valor mínimo de compra poderá ser alterado a qualquer momento sem aviso prévio.
Prazos de entrega:
SEDEX: Para as regiões atendidas pelos Correios onde possui esse serviço, o prazo de entrega é de até 5 (cinco) dias úteis incluindo a postagem + prazo de envio. PAC: Para as regiões onde a entrega não for possível através do e-sedex o prazo para entrega é de até 10 (dez) dias úteis incluindo a postagem + prazo de envio.
OBSERVAÇÃO: Pedidos por SEDEX podem ser entregues no sábado, de acordo com a disponibilidade dos correios. Você consegue ver os prazos e os tipos de entrega no seu carrinho de compras. É só clicar no produto desejado, depois incluir em sua cesta. Insira o seu CEP e clique em Calcular. Você verá as opções de entrega e pode escolher a opção que se encaixa melhor ao seu pedido.
IMPORTANTE: Começamos a contar a data da entrega a partir da data de confirmação de pagamento do seu pedido pela instituição financeira, após a confirmação dos seus dados cadastrais.

As mercadorias que por algum motivo precisarem ser trocadas deverão respeitar o prazo de 7 (sete) dias após o recebimento. O cliente deverá manifestar a intenção da troca através do nosso WhatsApp (35) 9 8820-4299, com o assunto: Troca de Mercadoria seguido do número do pedido, obedecendo as seguintes condições:
1) Informar o(s) produto(s) a ser(em) trocado(s).
2) Informar qual o motivo da solicitação.
IMPORTANTE: Um novo produto será encaminhado após processado o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) solicitados em nosso Centro de Distribuição.
A Marco Zero Militar tomará as devidas providências, o mais breve possível, para o envio da nova mercadoria, sendo que o prazo máximo para a solução do problema é de 30 (trinta) dias a contar da data do recebimento do produto.
O cliente não terá nenhuma despesa com frete para troca de mercadorias que apresentarem algum problema de responsabilidade da loja Marco Zero Militar.
Informações detalhadas de como proceder serão tratadas por email após a solicitação da troca.